Apakah Anda seorang profesional yang tangguh, persuasif, dan mencari tantangan baru di industri perbankan digital yang sedang berkembang pesat? Jika Anda berdomisili di Medan dan sekitarnya, ini adalah kesempatan emas yang tidak boleh dilewatkan. Amar Bank, sebagai salah satu pelopor bank digital di Indonesia, saat ini membuka loker Medan untuk posisi strategis sebagai Field Collection. Posisi ini bukan sekadar pekerjaan, melainkan sebuah kesempatan untuk membangun karir yang solid, berkontribusi langsung pada kesehatan finansial perusahaan, dan menjadi bagian dari tim yang dinamis dan inovatif.

Di tengah pertumbuhan ekonomi Kota Medan yang semakin pesat, sektor jasa keuangan terus menunjukkan geliat yang positif. Kebutuhan akan tenaga profesional di bidang ini pun semakin meningkat. Bergabung dengan Amar Bank sebagai Field Collection akan menempatkan Anda di garis depan industri perbankan modern. Anda akan menjadi representasi perusahaan di lapangan, menjembatani hubungan dengan nasabah, dan memastikan keberlangsungan bisnis melalui pendekatan yang profesional dan berorientasi pada solusi. Ini adalah panggilan bagi Anda yang memiliki kemampuan negosiasi ulung, integritas tinggi, dan semangat untuk mencapai target.

Kami tidak hanya mencari seorang penagih, kami mencari seorang negosiator handal, seorang problem-solver, dan seorang duta perusahaan yang mampu menjaga reputasi Amar Bank sambil mencapai tujuan yang ditetapkan. Jika Anda siap untuk mengambil langkah selanjutnya dalam karir Anda dan bertumbuh bersama perusahaan teknologi finansial terdepan, maka lowongan ini adalah jawaban yang Anda cari.

Profil Singkat Perusahaan: Amar Bank

Amar Bank adalah bank digital yang beroperasi di Indonesia di bawah naungan Tolaram Group, sebuah grup perusahaan multinasional yang telah beroperasi selama lebih dari 70 tahun. Diluncurkan dengan misi untuk memberikan akses layanan perbankan yang mudah, cepat, dan aman bagi seluruh lapisan masyarakat, Amar Bank berkomitmen pada inovasi dan inklusi keuangan. Melalui produk andalannya, Tunaiku, Amar Bank telah berhasil melayani jutaan nasabah di seluruh Indonesia, memberikan solusi pinjaman tanpa agunan yang dapat diakses melalui platform digital.

Visi kami adalah menjadi bank digital pilihan yang memberdayakan individu dan UMKM untuk mencapai tujuan finansial mereka. Kami percaya bahwa teknologi adalah kunci untuk membuka potensi ekonomi yang lebih besar. Oleh karena itu, budaya kerja di Amar Bank sangat dinamis, kolaboratif, dan berorientasi pada data. Kami mendorong setiap karyawan untuk berpikir kreatif, mengambil inisiatif, dan terus belajar. Bergabung dengan kami berarti Anda akan menjadi bagian dari lingkungan yang mendukung pertumbuhan profesional, di mana setiap ide dihargai dan setiap kontribusi diakui. Kami adalah tim yang terdiri dari individu-individu berbakat yang bersemangat untuk menciptakan dampak positif bagi masyarakat melalui inovasi finansial.

Detail Posisi Pekerjaan: Field Collection

Deskripsi Pekerjaan

Sebagai seorang Field Collection di Amar Bank, Anda akan memegang peranan krusial dalam menjaga kualitas aset perusahaan. Anda akan bertanggung jawab langsung untuk melakukan kunjungan dan penagihan kepada nasabah yang memiliki keterlambatan pembayaran sesuai dengan area yang telah ditentukan di Kota Medan dan sekitarnya. Peran ini menuntut kombinasi antara ketegasan, empati, dan kemampuan negosiasi yang luar biasa. Anda bukan hanya bertugas menagih, tetapi juga membantu nasabah menemukan solusi terbaik untuk menyelesaikan kewajiban mereka, memberikan edukasi finansial, dan menjaga hubungan baik antara nasabah dengan bank. Keberhasilan Anda akan berdampak langsung pada stabilitas keuangan dan pertumbuhan berkelanjutan Amar Bank.

Tanggung Jawab Utama

Merencanakan dan melaksanakan kunjungan harian ke alamat nasabah yang mengalami tunggakan pembayaran.
Melakukan proses penagihan angsuran secara langsung dengan tetap menjaga etika profesional dan nama baik perusahaan.
Bernegosiasi secara efektif dengan nasabah untuk mencapai kesepakatan pembayaran atau solusi restrukturisasi yang menguntungkan kedua belah pihak.
Memberikan penjelasan yang akurat dan transparan mengenai status pinjaman, jumlah tagihan, dan konsekuensi dari keterlambatan pembayaran.
Menerima pembayaran dari nasabah dan memastikan proses administrasi serta penyetoran dana dilakukan sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) yang berlaku.
Membuat laporan harian dan mingguan secara rinci mengenai hasil kunjungan, status penagihan, dan feedback dari nasabah.
Melakukan survei dan verifikasi lapangan untuk mengidentifikasi keberadaan nasabah serta kondisi terkini mereka.
Bekerja sama secara erat dengan tim internal (seperti tim verifikasi, analisis, dan customer service) untuk menyelesaikan kasus-kasus yang kompleks.
Menjaga kerahasiaan data nasabah dan informasi perusahaan dengan integritas tinggi.
Secara proaktif memberikan masukan kepada manajemen untuk perbaikan proses dan strategi penagihan.

Kualifikasi yang Dibutuhkan

Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat. Lulusan D3 atau S1 di bidang apapun menjadi nilai tambah.
Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang collection, khususnya sebagai Field Collection di perusahaan perbankan, multifinance, atau fintech.
Memiliki kemampuan komunikasi, persuasi, dan negosiasi yang terbukti sangat baik.
Memiliki integritas yang tinggi, jujur, disiplin, dan bertanggung jawab.
Berorientasi pada target dan mampu bekerja di bawah tekanan.
Menguasai wilayah Kota Medan dan sekitarnya dengan sangat baik.
Wajib memiliki kendaraan pribadi (motor) dan Surat Izin Mengemudi (SIM C) yang masih aktif.
Mampu mengoperasikan smartphone dan aplikasi mobile untuk keperluan pelaporan.

Kualifikasi Nilai Tambah (Opsional)

Memiliki pengalaman menangani penagihan untuk produk pinjaman tanpa agunan (KTA).
Memiliki jaringan atau komunitas lokal yang luas di area Medan.
Mampu berbicara dalam dialek atau bahasa daerah setempat.
Memiliki sertifikasi di bidang penagihan (jika ada).

Keuntungan & Kenapa Bergabung dengan Amar Bank

Kami percaya bahwa karyawan adalah aset terbesar kami. Oleh karena itu, kami menawarkan paket kompensasi dan benefit yang kompetitif untuk mendukung kesejahteraan dan pertumbuhan karir Anda.

Gaji Kompetitif & Insentif Menarik: Dapatkan paket remunerasi yang sangat kompetitif di industri perbankan, terdiri dari gaji pokok, tunjangan, serta skema insentif yang sangat menarik berdasarkan pencapaian target.
Asuransi Kesehatan Komprehensif: Kami menyediakan perlindungan asuransi kesehatan (rawat inap dan rawat jalan) untuk Anda dan keluarga.
Tunjangan Transportasi dan Komunikasi: Dukungan penuh untuk aktivitas Anda di lapangan melalui tunjangan transportasi dan pulsa.
Jenjang Karir yang Jelas: Amar Bank memberikan kesempatan yang luas bagi karyawan berprestasi untuk naik ke jenjang karir yang lebih tinggi, baik di dalam tim collection maupun di departemen lain.
Program Pelatihan & Pengembangan: Dapatkan akses ke berbagai program pelatihan untuk meningkatkan skill negosiasi, komunikasi, dan pengetahuan produk perbankan digital.
Lingkungan Kerja yang Mendukung: Bergabunglah dengan tim yang solid, profesional, dan lingkungan kerja yang positif serta saling mendukung.

Cara Melamar (Call-to-Action)

Apakah Anda kandidat yang kami cari? Jangan tunda lagi! Tunjukkan semangat dan potensi Anda dengan segera mengirimkan lamaran.

Kirimkan Curriculum Vitae (CV) terbaru dan surat lamaran Anda dengan subjek "Field Collection - Medan" ke alamat email rekrutmen kami di karir@amarbank.co.id.

Pastikan dokumen yang Anda kirimkan lengkap dan mencerminkan kualifikasi terbaik Anda. Lamaran diterima paling lambat tanggal 30 November 2025.

Proses seleksi akan dilakukan secara bertahap dan hanya kandidat yang memenuhi kualifikasi yang akan dihubungi untuk mengikuti tahap selanjutnya. Amar Bank tidak pernah memungut biaya apapun dalam seluruh proses rekrutmen.

Lokasi:

CariLokerMedan.web.id

Loker Medan Field Collection Amar Bank